Exporte empresas e contatos em CSV ou VCF, ou gere fichas e dossiês em PDF. O formato e o custo dependem da origem dos dados; consulte a tabela abaixo.
O que dá para exportar
| O quê | Onde | Formato | Créditos |
|---|---|---|---|
| Empresas de uma busca | Encontrar Empresas, lista de resultados | Planilha (CSV) ou VCF | 1 por empresa |
| Uma empresa | Ficha da empresa | PDF, planilha (CSV) ou VCF | Grátis |
| Dossiê de um sócio | Página do sócio | 1 | |
| Seus contatos | Vendas → Meus Contatos | Planilha (CSV) | Grátis |
| Conversas do WhatsApp | LeadWhats → Configurações | Planilha (CSV) | Grátis |
| Resultado do enriquecimento em lote | Prospecção → Enriquecimento | Planilha | Cobrado no enriquecimento |
O arquivo CSV abre como planilha no Excel, no Google Sheets ou em programa parecido.
Exportar empresas da busca
- Faça a buscaEm Prospecção → Encontrar Empresas, aplique os filtros.
- Escolha o que exportarMarque as empresas que quer levar. Sem nenhuma marcada, a exportação vale para todas as empresas da busca.
- Escolha o formatoClique em Exportar CSV para uma planilha ou em Exportar VCF para um arquivo de contatos do celular.
- ConfirmeA tela mostra quantas empresas serão exportadas e quantos créditos serão usados. Se o saldo não cobrir tudo, você pode exportar até o limite do saldo ou comprar créditos antes.
Na busca, a opção Excluir leads já trabalhados tira da lista as empresas que sua conta já exportou, já levou para o CRM ou já abordou com um agente. Confira a seleção antes de confirmar a exportação.
Para levar as empresas direto para o CRM, em vez de baixar um arquivo, use a opção de enviar ao CRM na mesma lista. Ela também custa 1 crédito por empresa nova. Veja o capítulo Busca de empresas.
Exportar a ficha de uma empresa
Na ficha da empresa, os botões do topo geram três arquivos:
- PDF: a ficha com os dados cadastrais, para guardar ou enviar.
- CSV: os dados da empresa numa planilha.
- VCF: um arquivo de contatos para importar na agenda do celular, com a empresa e as pessoas associadas a ela.
Esses arquivos não consomem créditos: você já pagou ao abrir a ficha.
Na página de um sócio, o dossiê reúne em PDF as empresas ligadas a ele e custa 1 crédito. Veja o capítulo Sócios.
Exportar seus contatos do CRM
- Abra seus contatosVá em Vendas → Meus Contatos e aplique os filtros que quiser.
- SelecioneMarque os contatos. Para levar todos os do filtro, use a opção de selecionar todos.
- Clique em Exportar CSVO arquivo traz nome, empresa, cargo, status, tags e todos os telefones e e-mails de cada contato.
Exportar contatos do CRM não consome créditos: os dados já são seus. O arquivo respeita a sua visão de dados na equipe.
Exportar conversas do LeadWhats
Você pode baixar o histórico de mensagens de um número de WhatsApp em planilha, para guardar ou auditar.
- Abra as configurações do LeadWhatsNo LeadWhats, clique no ícone de engrenagem e encontre o número.
- Escolha o período (opcional)No campo a partir de, informe uma data para baixar só as mensagens daquele dia em diante. Vazio, o arquivo traz tudo.
- Clique em Exportar conversas (CSV)O arquivo inclui as mensagens enviadas pelo celular e os áudios transcritos, quando houver transcrição.
Só o dono do número ou o dono e os admins da empresa podem exportar as conversas. Não há custo.
Planilha do enriquecimento em lote
No enriquecimento em lote, você envia uma lista de CNPJs e recebe de volta uma planilha completa. O custo é cobrado no próprio enriquecimento: 1 crédito por CNPJ encontrado, ou 4 com a busca de dados na web. Veja o capítulo Enriquecimento.
Limites por plano
No plano Start são 50 exportações de empresas da busca por mês. Cada vez que você exporta conta como uma, não importa quantas empresas o arquivo traz. A partir do Growth não há limite mensal; o que limita é o saldo de créditos.
Empresas e contatos com pedido de exclusão de dados (LGPD) não aparecem nos arquivos.
Perguntas frequentes
Exportar uma empresa que já está na minha lista cobra de novo?
A exportação da busca cobra 1 crédito por empresa do arquivo. Para não pagar de novo, ligue a opção Excluir leads já trabalhados antes de exportar.
Como abro o arquivo CSV no Excel?
Abra o arquivo direto no Excel ou importe no Google Sheets. Ele vem com os acentos preservados e uma coluna por informação.
Para que serve o VCF?
É um arquivo de contatos. No celular, abra o arquivo para importar as empresas e as pessoas na sua agenda.
Baixar o PDF da ficha custa crédito?
Não. O crédito é cobrado ao abrir a ficha. O PDF, a planilha e o VCF dessa empresa são grátis.
Por que algumas empresas não aparecem no arquivo?
Empresas e contatos com pedido de exclusão de dados (LGPD) são retirados dos arquivos, como em todas as telas da plataforma.