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Primeiros passos

Cadastro, perfil de cliente ideal, primeira busca e envio de empresas ao CRM.

Crie sua conta, defina o cliente ideal e monte a primeira lista de empresas. Depois, leve os contatos escolhidos para o CRM.

Criar a conta

  1. Abra a página de cadastroEm leadcnpj.com.br/registro, escolha entre Cadastrar com Google ou preencher nome, e-mail e senha. A senha precisa ter pelo menos 10 caracteres, com letra maiúscula, minúscula, número e símbolo.
  2. Informe o seu WhatsAppO número é obrigatório, inclusive no cadastro pelo Google. É por ele que falamos com você sobre a conta e o suporte.
  3. Digite o código de 6 dígitosEnviamos um código para o WhatsApp que você informou. Digite-o na tela para confirmar que o número é seu e concluir o cadastro.

Depois disso você já entra na plataforma. Nas próximas vezes, use Entrar com e-mail e senha ou com o Google. Se esquecer a senha, use Esqueci minha senha na tela de login: o link chega por e-mail e vale 1 hora.

O que o teste grátis inclui

Toda conta nova tem um teste grátis de 7 dias com as funções do plano Start, sem cartão: busca de empresas, ficha completa, busca de sócios, CRM, Lead Copilot, enriquecimento e exportação. Você começa com créditos para testar e ganha um bônus ao cadastrar os dados da sua empresa.

Grupo Econômico, LeadWhats e API entram a partir do Growth; Automações e os agentes de Atendimento e Envio em massa, no Scale; o agente SDR, no Professional. Esses recursos não fazem parte do teste.

Cada ação tem um custo em créditos: abrir a ficha completa de uma empresa, por exemplo, usa 1 crédito. A lista completa está em Planos e créditos.

Montar a primeira lista

Logo depois do cadastro, a plataforma abre um guia de 4 passos que termina numa lista de empresas com o perfil do seu cliente. Se você saiu dele, ele está em /app/comecar, e o botão Continuar do Início leva de volta.

  1. Escolha o que quer fazer primeiroEncontrar empresas, organizar contatos, vender pelo WhatsApp, automatizar a prospecção ou atender quem procura você. A escolha só ordena os próximos passos; nada fica bloqueado. Opções que o seu plano não tem aparecem com o plano necessário ao lado.
  2. Conte o que sua empresa vendeEm uma frase, o que você oferece. Se tiver site, informe o endereço e clique em Ler meu site: a IA lê as páginas e sugere os textos, e você confirma ou corrige. Ler o site não usa créditos.
  3. Descreva o seu cliente idealEscreva como falaria com alguém, por exemplo "clínicas odontológicas de pequeno porte em SP e PR". Clique em Transformar em filtros e a frase vira filtros de região, atividade e porte. Essa leitura é uma consulta de IA e usa 2 créditos.
  4. Veja o resultadoA tela mostra quantas empresas ativas existem nesse perfil, quantas têm telefone e quantas têm celular, e uma amostra delas. Clique no nome de uma para abrir a ficha.

Prefere explorar sozinho? Pular por agora leva direto ao Início.

Completar o seu perfil

O que você escreveu no guia fica salvo em Configurações da Conta → Cliente ideal e IA. Vale completar ali o que ficou faltando: o que a empresa faz, os problemas que você resolve, os diferenciais e o cliente ideal (região, atividade, porte, idade da empresa).

Esse perfil é usado em três lugares: no score de cliente ideal que aparece nas listas de empresas, no Lead Copilot e nos Agentes de IA. Preencha informações específicas e confira as sugestões antes de usá-las. ICP é a sigla de "perfil de cliente ideal".

Fazer a primeira busca

  1. Abra a buscaNo menu, Prospecção → Encontrar Empresas.
  2. Escolha os filtrosComece com estado ou cidade e a atividade da empresa. Para ter com quem falar, marque "com e-mail" ou "com celular/WhatsApp" e exclua o e-mail de contador.
  3. Busque e abra uma empresaClique em Buscar. Na lista, clique no nome de uma empresa para abrir a ficha completa, com sócios, contatos e o que a web sabe dela.
  4. Salve a buscaSe o resultado ficou bom, salve os filtros para repetir a busca depois com um clique. As buscas salvas aparecem no Início.

Levar empresas para o CRM

Uma empresa só vira contato de trabalho quando entra no CRM. Há dois caminhos:

  • Pela ficha: clique em Adicionar no CRM.
  • Pela lista da busca: marque as empresas e clique em Importar para CRM.

Cada empresa levada ao CRM usa 1 crédito, e antes de confirmar a tela mostra quantos créditos serão usados. As empresas aparecem em Vendas → Meus Contatos, com o sócio responsável como contato quando ele existe. A partir daí, agende o primeiro retorno em Minha Agenda e abra um negócio quando a conversa avançar.

Convidar a equipe

Para trabalhar em equipe, a conta precisa ter a empresa cadastrada: preencha Configurações da Conta → Minha Empresa. Com isso, contatos, negócios e conversas passam a ser da empresa, e o histórico fica mesmo quando alguém sai.

  1. Abra a equipeEm Configurações da Conta → Equipe (ou Equipe, no menu do seu avatar).
  2. ConvideClique em Novo usuário e informe o e-mail da pessoa. O número de usuários depende do plano: Start 2, Growth 4, Scale 6, Professional 8.
  3. Defina o acessoEscolha o papel (Membro ou Admin) e a visão de dados: equipe inteira, setor ou só os contatos da própria pessoa. Ser Admin libera configurar recursos, não ver mais dados.

Os créditos do plano da empresa são compartilhados por toda a equipe.

Conectar o WhatsApp

O LeadWhats, o WhatsApp dentro do CRM, entra a partir do plano Growth. O Growth conecta 1 número, o Scale 2 e o Professional 3.

  1. Abra as configurações do LeadWhatsEm Relacionamento → LeadWhats, clique na engrenagem e depois em Nova conta.
  2. Dê um nome e escolha o canalA API oficial da Meta é a recomendada: segue as regras da Meta, a Meta cobra por mensagem e exige o plano Scale. O QR Code é gratuito, mas não é oficial: o número pode ser bloqueado pelo WhatsApp, e a plataforma aplica limites de ritmo automáticos para reduzir esse risco. No QR Code você precisa confirmar que entende o risco.
  3. Escolha o tipoIndividual, se só você vai atender, ou Grupo compartilhado, se a equipe vai atender o mesmo número.
  4. Leia o QR CodeNo celular, abra o WhatsApp, vá em Aparelhos conectados, toque em Conectar aparelho e aponte a câmera para o código da tela. O celular precisa continuar com internet.

Prospecção fria, ou seja, mandar a primeira mensagem para quem não falou com você, só funciona pelo QR Code. Na API oficial, a Meta exige que o contato tenha autorizado a conversa.

Próximos passos

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